La presente Política de privacidad tiene por objeto informar al usuario sobre el tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web de la Empresa. El tratamiento se realiza de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable en España y en la Unión Europea, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 y la legislación nacional que lo desarrolla. El acceso y uso del sitio implica la lectura y comprensión de este documento.

Información que se recoge

Al utilizar el sitio web o contactar con la Empresa, pueden recogerse determinados datos personales, principalmente de carácter identificativo y profesional. Esta recogida se produce de forma directa, cuando el usuario facilita la información voluntariamente, o de forma indirecta, a través del uso de cookies y tecnologías similares conforme a lo descrito en la Política de cookies.

• Gestión de consultas y solicitudes recibidas a través de formularios de contacto, incluyendo la atención de dudas sobre servicios, características de los planes o aspectos relacionados con la facturación y el soporte general.
• Mantenimiento de la relación contractual y administrativa con clientes, cuando proceda, lo que puede implicar la gestión de datos de contacto profesionales, información de facturación y comunicaciones operativas vinculadas al servicio contratado.
• Envío de comunicaciones informativas relacionadas con servicios similares a los ya contratados o consultados, siempre que exista una base jurídica que lo permita y se respeten las opciones de oposición o baja indicadas por el usuario en cada momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales vinculadas a normativa fiscal, contable, de prevención de blanqueo de capitales u otras que resulten de aplicación, así como atención de posibles requerimientos de autoridades competentes en el marco de sus funciones.

Cómo se utilizan los datos recogidos

Los datos personales recogidos a través del sitio se utilizan para gestionar solicitudes de información, mantener la relación con usuarios y clientes, mejorar la calidad del servicio y cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación. En cada caso se emplearán solo los datos estrictamente necesarios para la finalidad correspondiente.

• Atender y gestionar las consultas que el usuario formule a través de formularios o canales de contacto habilitados en el sitio web, incluyendo el seguimiento posterior necesario para responder adecuadamente a la solicitud.
• Formalizar, mantener y ejecutar la relación contractual con clientes, así como gestionar la facturación, el cobro y otros aspectos administrativos asociados a los servicios prestados por la Empresa.
• Remitir comunicaciones relacionadas con servicios similares a los ya contratados o consultados, siempre que exista una base jurídica que lo permita y ofreciendo al usuario mecanismos sencillos para oponerse o darse de baja en cualquier momento.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio web y de sus funcionalidades, con el fin de mejorar su funcionamiento, reforzar la seguridad y adaptar los contenidos a las necesidades generales de los usuarios, sin adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos individuales.

Base jurídica del tratamiento

La Empresa trata los datos personales conforme a las bases jurídicas previstas en la normativa de protección de datos. Dependiendo de la finalidad concreta, el tratamiento puede apoyarse en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de la Empresa o el consentimiento del usuario cuando sea necesario.

Cuando el usuario solicita información o contrata servicios, el tratamiento de sus datos se basa en la ejecución de medidas precontractuales o en la propia relación contractual. Determinadas obligaciones de conservación y comunicación de información se fundamentan en la normativa legal aplicable. En otros supuestos, como el envío de comunicaciones informativas sobre servicios relacionados, la base puede ser el interés legítimo de la Empresa, valorado frente a los derechos del usuario, o el consentimiento prestado a través de los mecanismos habilitados, que podrá retirarse en cualquier momento sin efectos retroactivos.

Comunicación y acceso a los datos

En el marco de las finalidades descritas, los datos personales pueden ser comunicados a determinados terceros, siempre con base jurídica adecuada y siguiendo criterios de minimización. En ningún caso se comercializan datos personales con fines ajenos a los aquí indicados.

• Proveedores que prestan servicios a la Empresa, tales como soporte tecnológico, alojamiento de datos, herramientas de gestión interna o servicios de asesoramiento profesional, que solo accederán a la información en la medida necesaria para la correcta prestación de sus servicios y bajo las condiciones de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa.
• Entidades financieras, asesorías o despachos profesionales que intervengan en la gestión administrativa, contable o legal vinculada a la relación con clientes y usuarios, siempre dentro del marco de las obligaciones contractuales y legales aplicables en cada caso.
• Administraciones públicas, órganos judiciales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista una obligación legal de facilitar datos o sea necesario para atender requerimientos, ejercer o defender reclamaciones legales, siempre de acuerdo con los principios de proporcionalidad y minimización.

Seguridad de los datos

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre otras, se contemplan controles de acceso, criterios de conservación limitados al tiempo necesario y revisión periódica de los procedimientos internos. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el usuario debe ser consciente de los riesgos inherentes a la transmisión de información a través de Internet.

Derechos de los usuarios

La normativa de protección de datos reconoce al usuario diversos derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos es gratuito y se tramitará en los plazos establecidos legalmente, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

• Derecho de acceso, que permite al usuario obtener confirmación sobre si se están tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a la información disponible sobre dicho tratamiento, incluyendo sus finalidades y las categorías de datos afectadas.
• Derecho de rectificación, mediante el cual el usuario puede solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos que obren en poder de la Empresa, aportando, cuando sea necesario, la documentación acreditativa correspondiente.
• Derecho de supresión y de limitación del tratamiento, que permiten solicitar, en determinadas circunstancias, la eliminación de los datos personales o la restricción temporal de su uso, respetando siempre las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables en cada caso.
• Derecho de oposición y, cuando proceda, derecho a la portabilidad de los datos, que faculta al usuario para oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo y para recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, con el fin de transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento básico, recordar determinadas preferencias y obtener estadísticas agregadas de uso. La información detallada sobre los tipos de cookies utilizados, su finalidad y las opciones de configuración disponibles se encuentra en la Política de cookies, que debe consultarse de forma complementaria a esta Política de privacidad.

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Contacto de privacidad

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web, el usuario puede dirigirse a la Empresa utilizando los canales de contacto indicados en la sección de contacto. Las solicitudes serán atendidas con la diligencia adecuada y de acuerdo con la normativa aplicable.

Correo electrónico de contacto: content@riurkiltuabyadlisiun.world

Teléfono: +34 989 74 6463

Información corporativa: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Cambios en la política de privacidad

La Empresa podrá modificar esta Política de privacidad cuando lo considere necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o ajustes en los tratamientos realizados. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión. Se recomienda al usuario revisar periódicamente el contenido para conocer cómo y con qué fines se tratan sus datos personales.